Η σελίδα αυτή περιγράφει τον τρόπο με τον οποίον εμείς και οι συνεργάτες μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα που αφορούν τη χρήση της artstatues.gr και των υπηρεσιών μας.

Περιεχόμενα:

  1. Εισαγωγή
  2. Στοιχεία που συλλέγουμε αυτόματα
  3. Στοιχεία που συλλέγουμε προαιρετικά
  4. Οι Συνεργάτες μας

Εισαγωγή

1.1 Η συλλογή, φύλαξη και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σύμφωνη με τις ισχύουσες διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679 (γνωστού ως GDPR), καθώς και της Κοινοτικής Οδηγίας 2002/58/EC (ePrivacy / "Cookie Law"), συμπεριλαμβανομένης της τροποποιητικής οδηγίας 2009/136/EC. Σύμφωνα με τον GDPR, ο ρόλος μας είναι "υπεύθυνος επεξεργασίας" (data controller).

1.2 Συλλέγουμε τα ελάχιστα απαιτούμενα στοιχεία (και για τον ελάχιστο απαιτούμενο χρόνο) που είναι απαραίτητα για:

  1. την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία της artstatues.gr,
  2. την παροχή των υπηρεσιών μας, και
  3. τη σύννομη διεξαγωγή των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων

1.3 Είμαστε κατά της αυτόκλητης (unsolicited) ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, κοινώς spam, για οποιοδήποτε λόγο και αιτία. Δεν πρόκειται να λάβετε από εμάς, διαφημιστικό, προωθητικό, ή οτιδήποτε άλλο μη συναλλακτικό (transactional) και άσχετο με το λογαριασμό σας μήνυμα.

Στοιχεία που συλλέγουμε αυτόματα

Η αυτόματη συλλογή στοιχείων γίνεται μέσω των ακόλουθων, τυποποιημένων διαδικασιών:

SERVER LOGS

2.1 Η πρόσβαση και χρήση των σελίδων μας καταγράφεται σε ειδικά αρχεία που λέγονται server logs. Συγκεκριμένα, η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του browser που χρησιμοποιείτε (user agent), η ημερομηνία και ώρα αίτησης, το συγκεκριμένο url (σελίδα, γραφικό, αρχείο, κλπ) που ζητήσατε, η σελίδα από την οποία ήρθατε (referrer), καθώς και άλλα τεχνικά στοιχεία που αφορούν το διακομιστή μας.

2.2 Πρόκειται περί μίας αυτοματοποιημένης διαδικασίας που ισχύει για όλους τους διακομιστές του διαδικτύου και ιστοσελίδες που επισκέπτεστε. Μέσω των πληροφοριών αυτών, ελέγχουμε την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία του site, και εξάγουμε πολύτιμα συμπεράσματα σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος.

2.3 Τα αρχεία καταγραφής έχουν περιορισμένο χρόνο ζωής (όχι μεγαλύτερο των 30 ημερών), πέραν του οποίου διαγράφονται αυτόματα από το διακομιστή μας.

COOKIES

2.4 Η artstatues.gr χρησιμοποιεί τα ακόλουθα first-party cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για την ορθή της λειτουργία:

  1. Ενα cookie συνεδρίας, με βάση το οποίο γίνεται η ταυτοποίηση των χρηστών της. Το cookie αυτό είναι κρυπτογραφημένο, για λόγους ασφαλείας, και περιέχει την IP σας.
  2. Ενα cookie λειτουργικότητας, με βάση το οποίο η ιστοσελίδα μας προσαρμόζει το περιεχόμενό της και θυμάται τις προτιμήσεις σας. Σε αυτό, μεταξύ άλλων, καταγράφεται η ζώνη ώρας και η ανάλυση της οθόνης σας, στοιχεία που εξάγονται με javascript. Δεν υπάρχουν προσωπικά στοιχεία σε αυτό το cookie.

2.5 Περισσότερες πληροφορίες για το τι είναι τα cookies και πως μπορείτε να τα διαχειριστείτε, μπορείτε να βρείτε στο allaboutcookies.org.

2.6 Τα cookies - και οι συνεδρίες τις οποίες αφορούν - έχουν περιορισμένο χρόνο ζωής (όχι μεγαλύτερο των 30 ημερών), πέραν του οποίου διαγράφονται αυτόματα από την εφαρμογή μας και ακυρώνονται (εκπνέουν) από τον περιηγητή σας (browser).

Στοιχεία που συλλέγουμε προαιρετικά

Σχετικά με την προαιρετική εισαγωγή στοιχείων, σε διάφορες φόρμες της artstatues.gr, ισχύουν τα εξής:

3.1 Στη φόρμα επικοινωνίας ζητούμε το όνομα και το email σας, στοιχεία που χρησιμοποιούμε αποκλειστικά και μόνο για την απάντησή μας. Αυτή είναι και η μόνη επεξεργασία στην οποία υποβάλλονται. Ο χρόνος φύλαξης των μηνυμάτων εξαρτάται από το περιεχόμενό τους, συνήθως όμως διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνίας μας.

3.2 Τα στοιχεία που εισάγετε στη φόρμα παραγγελίας (checkout) χρησιμοποιούνται για την έκδοση παραστατικού και την εν γένει διεκπεραίωση της συναλλαγής σας. Η διεύθυνση αποστολής - ως είναι ευνόητο - γνωστοποιείται στην εταιρεία courier με την οποία συνεργαζόμαστε.

Η μετάδοση αυτών των στοιχείων γίνεται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL, μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή μας.

3.3 Για τη χρέωση των πιστωτικών καρτών, χρησιμοποιούμε την υπηρεσία της Viva Wallet. Τόσο ο αριθμός της πιστωτικής σας όσο και τα στοιχεία που την αφορούν, συλλέγονται από την Τράπεζα και όχι από εμάς. Ως εκ τούτου, δεν διατηρούμε αρχείο πιστωτικών καρτών.

Οι Συνεργάτες μας

Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες των κάτωθι εταιριών, που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία μας:

4.1 BIMOL LTD (Πλατφόρμα)
Τόσο η μηχανογράφηση όσο και η ιστοσελίδα μας, βασίζονται στην ενοποιημένη διαδικτυακή πλατφόρμα της BIMOL. Συνεπώς, όλα τα στοιχεία που συλλέγουμε, αυτόματα ή μη, φυλάσσονται σε διακομιστή που διαχειρίζεται η εταιρία.
Πολιτική Απορρήτου της BIMOL

4.2 ΕΛΤΑ Courier
Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τους για τις αποστολές των παραγγελιών σας. Συνεπώς, τα στοιχεία που έχει για εσάς, είναι: όνομα, διεύθυνση, και τηλέφωνο επικοινωνίας.
Πολιτική Απορρήτου της ΕΛΤΑ Courier

4.3 Accounting Services (Λογιστήριο)
Στο Λογιστήριο αποστέλλουμε αντίγραφα των τιμολογίων που σας εκδίδουμε, καθώς και τις κινήσεις του τραπεζικού μας λογαριασμού. Συνεπώς, τα στοιχεία που έχει για εσάς, είναι: επωνυμία, επάγγελμα, διεύθυνση, τηλέφωνο, ΑΦΜ και ΔΟΥ.
Πολιτική Απορρήτου της Accounting Services